プライバシーポリシー

・個人情報保護方針
・個人情報の取り扱いについて
・サードパーティー製のプライバシーポリシー

個人情報保護方針

制定日：2023年06月01日
改正年月日：2025年06月20日
最終改正年月日：2025年06月20日
合同会社アヤワ　代表取締役：奥田桃

合同会社アヤワ（以下、「当社」という。）は、当社が取り組むサービスの企画・開発・販売・運用・保守業務を通じて、自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

当社は、サービスの企画・開発・販売・運用・保守等に関する事業、並びに従業者の雇用・人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対して、迅速かつ誠実に対応致します。
当社は取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【個人情報に関する苦情・相談窓口兼個人情報保護方針お問い合わせ先】

[MyASP関連]
受付フォーム：https://junglemama.jp/お問い合わせ/

住所：〒220-0072　横浜市西区浅間町一丁目4番3号ウィザードビル402
担当：合同会社アヤワ　個人情報保護管理者　奥田桃

個人情報の取扱いについて

「個人情報の保護に関する法律」に基づき、「公表」もしくは「本人の知り得る状態」に置くべき事項を以下のとおり掲載させていただきます。

1. 事業者の氏名または名称

合同会社アヤワ

2. 個人情報の利用目的

お客様情報
- 当社事業における商品の発送のため
- お問い合わせや資料請求、メンテナンスに関するご案内等、各種カスタマーサポートのため
- 商品、サービスの契約履行または継続的なサポート、お客様情報の管理のため
- キャンペーンやイベント等のご案内のため
- 新商品、サービスに関するご案内のため
取引先情報
- お取引に伴う業務上の連絡、挨拶状の送付、受発注業務、請求支払業務のため
- 情報システムの利用や施設への入退管理等、当社のセキュリティ確保のため
上記以外に個別に利用目的を明示した場合は、その利用目的の達成のため
口頭等で取得する場合の目的
- お問い合わせや資料請求等に関するご案内、カスタマーサポートのため
委託を受けた個人情報
- 業務委託による適切かつ円滑な遂行のため
- お客様からの意見・お問い合わせ対応のため
- サービスの不正利用調査、市場調査やデータ分析による研究開発のため

3. 保有個人データの利用目的

上記2の利用目的と同様です。

4. 個人情報の安全管理措置について

管理体制の確立
社内への教育と啓発活動
媒体の持出し記録と管理
保存期間経過後の個人情報の破棄

第三者機関の認証を取得し、定期更新により安全管理措置の適正を担保しています。

5. 個人情報の第三者提供について

本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者提供は行いません。

6. 個人情報の取扱いの委託について

秘密保持契約等に基づき、適切と判断される委託先に限って行います。

7. 個人情報の開示等の請求について

開示等の請求は、以下の手順で対応いたします。

申請先：
〒220-0072 横浜市西区浅間町一丁目４番３号ウィザードビル４０２
合同会社アヤワ　個人情報保護管理者　奥田桃

必要書類、代理人の区分（法定代理人／任意代理人）に応じた提出書類の詳細も記載しています。
手数料：1,000円分の郵便定額小為替（請求書類と一緒に郵送）

対応方法：封書または電子メールでのご回答

対応不可事例（例：本人確認不可・申請内容に不備がある等）についても明記し、不開示時も手数料が発生する旨を記載。

8. 個人情報に関する苦情・相談窓口

受付フォーム：https://junglemama.jp/お問い合わせ/
〒220-0072 横浜市西区浅間町一丁目４番３号ウィザードビル４０２
合同会社アヤワ　個人情報保護管理者　奥田桃

9. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社商品・サービスのお問い合わせ先ではありません。

サードパーティ製のプライバシーポリシー

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フォーム登録時、Googleスプレッドシートにフォーム送信された内容を書き込む

上記機能をご希望の場合は、当システムのユーザーアカウントとは別に、お客様の Google アカウントでログインを行い、API利用の許可を行う必要があります。

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